株式会社ジョン石橋ビルダーズ の日記
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相見積
2016.07.15
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リフォームをするにしろ、引越しをするにしろ
相見積(2社以上から見積書をとること)をすることは
もはや一般常識的になりつつある。
相見積をすること事態は、大変よいことである。
しかし、遣り過ぎるのも返って、御客様自身で混乱を招き入れてしまう。
弊社も行うが2社か3社程度で、弊社が作成した土俵つまり
弊社が作成した同じ見積書内容で相見積に参加して頂いてます。
御客様の中には8社だ、12社だと取る御仁もいる。
それだけ呼び込み打合せする時間があるのも凄い!
弊社が、その中に入る場合が多々ある。
当然、土俵が(見積記載内容)が違うから御客様自身が混乱し
御客様によっては、一番価格が安価な価格を選択するのが多い。
当然、弊社はそれには負けてしまう。
残念ながら、弊社は安価を売りにはしておらず
安価に近づきつつ、技術力と品質力を売りとしている。
素人価格と玄人価格の乖離が当然ある。
目的工事以外に隠れている付帯工事がある。
弊社は品質本位・御客様本位とし、御客様の喜ばれる顔を
思い描き、毎回毎回手作りで時間を掛けて見積書を作っている。
昔ながらの見積書作成で、ちまたにあふれる見積書作成ソフトを
導入していない。だからこそ1~2週間掛かる場合がある。
人間にも性別や年齢層があるように
住宅、つまり建物は『ナマモノ』であり人間と同じように
日々手を加えないと劣化は、早まる。
だからこそ、自分で現場に足を運び、自分自身の目で確かめ
目視、触診、打診調査し時には精密機器を用いて確認する。
まもなく30年近い経験と25年以上の国家資格所有者としての
矜持を持って見積書作成に格闘している。
1枚とて同じ見積のコピー&ペーストはない。
マンションリフォームのフルリノベーションの場合など
実は半日以上作成に時間が掛かる。
現地確認、打合せ確認、見積書作成まで時間数をいれると
丸1日、実は時間を掛けているのである。全て無料である。
医者は1~2行の1枚の診断書で5千円~1万円取るのに!(笑)
同じ見積内容でも、他社は1枚、弊社は5枚と差がある。
相見積で弊社の方が、他社の金額と比較して高いのにかかわらず
(※記載内容の詳細が弊社は細かく、写真付きでもある)
弊社を信頼して御下命して頂ける御客様に対しては
弊社は全身全霊でリフォーム工事を行います。
勿論、御客様の信頼と期待を裏切らない為にも!
弊社に依頼して良かったと言われるように!
顧客満足度向上もさることながら、口コミも自由に記載して
頂き、それらは弊社のみならず協力業者の励みにもなる。
実は、弊社の見積書内容には、こんな情熱が含まれているのです。
その結果、弊社での工事のクレームは『0(ゼロ)』なのです。